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Quali dati raccogliamo
A seconda di come utilizzi il sito, possiamo raccogliere:
- Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, email, telefono, indirizzo) forniti in fase di registrazione, acquisto o compilazione dei form.
- Dati relativi agli ordini, ai servizi prenotati e alle gift card acquistate o ricevute.
- Dati di pagamento — gestiti direttamente dal nostro processore di pagamento (Stripe) e mai memorizzati sui nostri server.
- Dati forniti volontariamente nei form di contatto e di richiesta del listino prezzi.
- Consensi espressi (informativa privacy, comunicazioni marketing) con relativa data e versione.
Finalità e base giuridica del trattamento
- Erogazione del servizio (creazione account, gestione ordini, gift card, risposta a richieste): base giuridica l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
- Adempimenti di legge (es. fatturazione, conservazione contabile): base giuridica l'obbligo legale.
- Marketing (newsletter, comunicazioni promozionali): base giuridica il consenso, sempre facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.
Con chi condividiamo i dati
Per fornire il servizio ci appoggiamo ad alcuni fornitori terzi, che trattano i dati come responsabili del trattamento nei limiti delle istruzioni ricevute:
- Stripe — elaborazione dei pagamenti.
- Resend — invio delle email transazionali (conferme, notifiche).
- Inngest — programmazione dell'invio delle gift card schedulate.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, per il periodo richiesto dagli obblighi di legge (es. conservazione contabile/fiscale). I dati relativi al consenso marketing sono conservati fino alla revoca.
I tuoi diritti
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